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聯絡與查詢分流

請依問題類型準備必要資訊,再寄送至公開聯絡信箱。清楚的主旨與完整問題有助於轉交正確承辦單位。

公開聯絡方式

中央查詢信箱

admission@tofu.edu.kg

此信箱目前作為公開查詢與招生聯絡入口;請在主旨標示問題類別,以利分流。

個人資料提醒
首次來信請勿附上護照、身分證、銀行資料或帳號密碼。承辦單位如需文件,應另行說明安全提交方式。

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選擇查詢類別

寄信時將建議主旨放在方括號中,並提供下列必要資訊。

招生事務

擬申請領域、目前學歷、申請身分與預計入學年度。

[Admissions] admission@tofu.edu.kg

國際學生事務

國籍、目前學歷、擬申請領域及簽證或抵達問題;不要先附護照。

[International] admission@tofu.edu.kg

學生事務

姓名、學號(如適用)、問題類型、發生日期與希望取得的協助。

[Student Services] admission@tofu.edu.kg

學術與課程資訊

想了解的學習領域、課程問題、目前學習背景與預計入學年度。

[Academic] admission@tofu.edu.kg

網站資訊與無障礙

頁面網址、使用裝置或輔助技術、遇到的問題及需要取得的內容。

[Website] admission@tofu.edu.kg

Response Guidance

讓查詢更容易處理

使用清楚主旨

標示 Admissions、International、Student Services、Academic 或 Website。

一封信處理一類問題

避免同一問題同時寄給多個窗口;補充資料時保留原郵件主旨與內容。

核對回覆來源

涉及付款、登入或個人資料時,先核對寄件網域與正式文件,不接受個人帳戶指示。